四川德文咨询集团开展第六届“德文杯”征文活动

沟通

综合部：陈梅

沟通是人与人之间思想、感情的传递和反馈过程，以求思想达到一致和感情的通畅。

工作中，沟通是一件很重要的事。巧妙的人际沟通能使成员感到愉快、亲切、随和，从而释放和缓解压力，将大事化小，小事化了，进而起到维护人际关系的作用。

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，而桥梁是沟通。中国移动的一句“沟通从心开始”广告词，道破了沟通的重要性及用心沟通的意义。以前，我并未体会到其蕴含的深意,但经过一些事情后，现在我深有体会。沟通真的很重要，因为沟通可以使双方更加了解彼此，沟通可以化解某些误会或者消除不必要的疑虑。总之，沟通是解决问题的唯一途径。我越来越发现沟通的重要性，无论是同事之间、朋友之间还是家人之间，不管是在生活、工作还是学习上，沟通在当今社会和交际中显得非常重要。

我们必须学会:不要急着说，不要抢着说，而是要想着说。绝对不要逞一时口舌之快而后悔。因为说出口的是没有橡皮擦、立可贴可以擦掉的！同时，在沟通中，我们必须要提高情绪忍受力和挫折容忍力。因为，脾气来了，福气就没有了。在我们碰到棘手的问题时，必须先静下来，勿冲动行事。须先处理心情，再处理事情，免得事情愈弄愈糟糕。

有句话说:“生命的长度是上帝所给予的，但生命的宽度却掌握在我们自己的手中。”的确，虽然我们不能控制生命的长度，但我们可以控制生命的宽度。我们都可以在工作中、学习中做更好的沟通，使人际关系更圆融，也使生命过得更漂亮、更有意义，不是吗?